Dans sa tribune en ligne du 21 octobre 2020, la CFTC souhaite apporter sa contribution à la réflexion sur la protection sociale des travailleurs de plateformes. Son intérêt ? Intégrer les évolutions sociales et économiques et préserver l'attractivité du salariat.

Pour assurer la mise en oeuvre des mesures à prendre, le syndicat propose la création d'un observatoire des plateformes, véritable creuset du dialogue social / professionnel entre les plateformes, les travailleurs indépendants et l'Etat.